Política de Privacidade - Soft Audit

Última atualização: 02/09/2026

O Soft Audit é um aplicativo de auditoria de PDV com câmeras, de uso profissional, destinado a lojistas que já são clientes do sistema. Ele funciona como um visualizador: conecta-se ao servidor do próprio cliente (o "agente", instalado na loja) para exibir cupons fiscais e as imagens das câmeras daquele estabelecimento.

1. Quem somos

Soft Tecnologia. Contato e encarregado de dados (DPO): pdvbunker@gmail.com.

2. Dados que o aplicativo trata

3. O que NÃO fazemos

4. Como os dados trafegam

A comunicação entre o app e o servidor da loja é criptografada (HTTPS/TLS). O acesso é protegido por token derivado do CNPJ e, quando ativado pela loja, por usuário e senha.

5. Armazenamento no aparelho

Ficam salvos localmente apenas: CNPJ, nome da loja, preferências e o token de sessão. Ao tocar em "Sair", o token é apagado. Ao desinstalar, os dados locais são removidos.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados de acesso pelo e-mail abaixo.

7. Como solicitar a exclusão dos seus dados

Para pedir a exclusão dos seus dados de acesso do aplicativo Soft Audit (desenvolvido pela Soft Tecnologia), siga estes passos:

  1. Envie um e-mail para pdvbunker@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados".
  2. No corpo, informe o CNPJ da loja e o usuário que deseja excluir.
  3. Processamos o pedido em até 30 dias e confirmamos a exclusão por e-mail.

Dados excluídos: o usuário e a senha (guardada em hash) de acesso e os tokens de sessão. Dados mantidos: os dados operacionais (cupons, valores e imagens) ficam no servidor da própria loja, sob controle do lojista — a exclusão desses deve ser solicitada ao responsável pela loja; o aplicativo não mantém um banco central desses dados.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente.

9. Contato

pdvbunker@gmail.com